关于市场营销专业社会实践教学创新研究

创新与实践是新世纪知识经济的灵魂，其关键在于具有工程意识、应用能力和创新能力的复合型应用人才生成与教育。构建理论与实践渗透型教学体系，强化教学的实践性，将是我国高等教育人才培养的主流摸式。教育面向社会和经济建设主战场，必须实现教育与市场整合，理论与实践融合，知识与技能结合，培养与使用配合，因此，如何创新教学模式，加强社会实践环节，成为高校教学改革面临的重要课题。

　　一、创新实践教学模式．适应社会人才需求

　　上海某高校曾对高新技术企业进行重点调查分析得出三点结论：一是企业中尽管仍然存在诸如学术(研究)型、策划(设计)型、管理(技术)型和操作(技能)型的人才的分类问题，但各类人才职责的重叠现象加大，尤其是高等应用型人才的从业岗位扩张现象十分明显；二是随着技术的发展，企业对技术类人才的需求向高层次、复合型方向发展；三是目前高新技术企业中技术应用型从业人员亟待提高水平与层次。这项调查所显示的结果与我校专业教学改革过程中对大量企业及往届毕业生所进行的调查结果是基本吻合的，这对于高校今后人才培养模式的定位提供了十分有益的借鉴。为了适应社会人才需求，我们尝试从三个层面构建“123”人才培养模式。第一层面“立足于1个社会需求”，反映的是教学观念，首先定位为需求拉引型模式；第二层面“致力于2个体系”，反映的是教学过程，定位为理论与实践教学双体系渗透型模式；第三层面“着重于3个结构”，反映的是教学结果，定位为(知识、能力、素质)三结构复合型模式。目前，传统教育的强大惯性，在我们教学中依然有极深的烙印。具体表现为：课堂教育过多，生产实践过少；重教有余，重学不足；校内教学过多，校外实践过少；复制有余，创新不足。实习基地不稳定，实习目标不明确，经费少，时间短，找点难，选题难，流于形式，走马观花，收效欠佳。这样做严重影响了学生思维能力，压抑了学生的创新精神，明显不适应知识经济对高等教育的要求。市场营销专业是实践性极强的一门学科，与其他学科相比，其最大不同在于它自身无法通过进行实验室内的实验取得实质性的发展，必须参与到社会实践中，去实践去应用才能使学生对课堂上所学的知识真正地认识、理解和掌握。市场营销专业知识本身来源于经验的部分大于理性部分的特点，也加强了这一要求。另外，激烈的市场竞争使企业要求市场营销专业人才就业后必须以最短的时间熟悉和掌握本职工作，在最短时间内进入角色发挥作用。这就要求我们在改进理论教学的同时，必须使学生深入社会、市场、企业，与顾客零距离接触，增强学生实践能力，将教育的重点放在学生对理论知识与实践的领悟以及在实践中动手能力的培养，尊重和唤醒学生主体意识，倡导和发挥学生的主动性和创造性。

　　二、强化社会实践教学，提高综合职业能力

　　校外实践性教学过程，是在指导教师带领下走向社会，深入企业所进行的现场实践活动。按传统一般安排认识实习、专业岗位实习、毕业实习设计三次，主要了解工商企业概况，在有经验的管理及业务人员指导下顶岗参与实际操作，了解对口职能部门的职责范围，业务程序，信息沟通方式，通过选择课题，实际调研，搜集资料，撰写实习报告(或论文)，使学生理论联系实际，实现从学校到工作岗位的过渡。根据我们的经验，在具体实践教学中最突出的问题莫过于实习难和选题难。学校外出联系实习，接收单位往往看成是负担，实习点的联系，学生的吃住，经费等多有困难，以致需要抽调大量人力组织管理，并且由于实习点单一，资料收集面窄。使学生主观能动性受到限制，选题要求既满足教学计划，又能解决实际问题，而专业教研室常因无实际课题可选而采用假拟题目，影响了设计效果和学生的积极性。针对这些问题，应立足厂校实际，加强三阶段实习的计划性，认识实习重点放在帮企业开展市场调查和宣传促销；专业实习要尽可能选择管理较为先进的企业，在良好的环境中培养学生的专业思想，重点放在参与企业实际经营业务；毕业实习的关键是结合经济实践选题，立足基层甚至小型(乡镇民营)企业进行战略与策略规划。为保证校外实践教学目标实现，还需采取更为有效的对策。
1、加强横向联合，建立实习基地。随着教育改革的不断深化，应破除长期以来在产品经济下形成的封闭的办学模式，学校面向社会，教学面向实际，把培养人才与发展生产力结合起来，争取同更多的企业单位建立稳定、长期的合作关系，形成多层次，多形式的双向参与机制。学校力求在人才培养、科研、技术服务上主动适应企业要求，争取一切社会力量支持办学，将学生实习过程转变为教学与解决企业实际问题结合的过程，互助互利，才能使厂校双方都有搞好学生实习的强烈愿望。多年来很多学校进行了这方面的试点工作，取得了很好的效果。如由多家企业组成董事会或成立产、学、研教育委员会，与相关企业签订产、学、研协议书，共同审定实践教学计划，联合完成科研课题；厂校优势互补，向企业聘请兼职教授、同时鼓励教师深入第一线为企业开展技术、培训服务，向这些企业输送优秀毕业生等等。与企业建立长期稳定的全面合作关系，可谓加强专业与行业横向联合的好形式，是从根本上解决实习难，选题难的有效途径。通过多年的努力，我校已与近20家企业建立了校外实训基地的合作关系。从长远看，进行复合型高级应用人才的培养，必须花大力气下大功夫，寻找国内高新技术产业作为合作办学伙伴，建立紧密型的产学合作联合办学实体，使学生亲临高新技术生产第一线，去实践、去体验、去锻炼。

　　在学校积极创造条件开展横向联合的同时，国家教委，各级政府也应制定相应的政策，在教学、科研、学生实习等方面给高校创造一个与社会广泛联系的外部环境，行业主管部门更要利用本身业务联系广泛的优势，帮助厂校建立长期稳固的联络点，北京市早在1998年就成立了北京市高校生产实习和社会实践工作领导小组，已落实一批校外实习基地，并在接受实习的各部门，各单位初步建立了管理、协调实习的网络系统，就是一个良好的开端。

　　2；尝试有偿实习，实现互利双赢。为了缩短学校与社会的距离，必须建立学校与企业紧密结合的体制。长期以来为完成教学任务而实习，与企业经营业务脱节，企业把学生实习看作是负担而不愿积极配合，学生参与实际业务程度低，无报酬也无积极主动性，难以达到预期教学效果。进行实践教学改革，应结合教学任务、企业经营需求和当代大学生的特点有所创新，引入市场机制，大胆尝试有偿实习是一条有效途径。站在企业角度，既响应了政府支持教育的号召，树立了企业良好形象，又可以借机网络人才，借助高校和学生为企业宣传；学生项岗、挂职实习降低了用人成本，实实在在参与业务会解决企业经营管理中存在的实际问题，创造一定的经济效益。站在学校角度，既实现了实践教学目标，又解决实习经费短缺的困难；有偿性加大了企业对学生的管理力度和学生在企业的参与深度，锻炼学生多方面能力，又充分调动广大学生的积极主动性，实现了实践教学与经营需要的有机结合，达到了学校与企业互利双赢的效果。我们曾经过认真论证，积极创造条件，大胆尝试有偿实习。洛阳牡丹花会是闻名遐迩、集观光旅游、文化交流与经贸活动于一体的盛会，给工商企业提供了展示自己、拓展市场、推广产品的平台和商机。我们以企业经营需求为导向有意识调整实习计划，2000年到2002年先后组织学生在花会期间参与了若干家公司的开业庆典、展示洽谈会、促销及直销活动，取得了可喜成绩和经验。我们的具体做法是：提前一个月对外发布信息并通知学生，除学校联系外更多鼓励学生联系实习单位，共同对用人单位的经营能力和资信度进行调查。实习前或实习期间，要求实习单位对学生进行培训。安排同学们竞争上岗，鼓励和支持同学们就参与业务、报酬等与公司进行谈判，指导他们拟订劳务合同等等。允许实习单位挑选学生，完全把学生当作内部员工，有权进行纪律处分和经济制裁。通过实习单位直接管理、校方辅助管理、学生自我管理保证达到实习预期目的。